クレリ宝塚ホールでは、ご家族の想いに寄り添った心温まるご葬儀を提供しています。今回は、実際に当社の葬儀サービスをご利用いただいたお客様からの声をご紹介いたします。大切な人を送るその時間が、少しでも穏やかなものになるよう、私たちは日々努力を重ねています。

■「女性スタッフのやさしさに安心できました」
担当だった女性スタッフの方が、とてもやさしく、安心できました。式場が少し寒かった。火葬場に自家用車で行ったのですが、少人数でも連れていって欲しかったな、と思います。

●式場の設備面に関してもご意見をいただき、今後の改善に活かしてまいります。細かな部分まで丁寧にサポートできる体制づくりに努めます。

■「深夜の連絡にも迅速な対応」
深夜にご連絡しましたが、迅速に対応してくださり、ありがとうございました。きめ細かな心配りをありがとうございました。ご住職の到着が遅くなってしまいましたが、あわただしくなく、かえってありがたかったです。

●ご家族が落ち着いて最後の時間を過ごせるよう、24時間対応の体制でサポートしております。

■「豪華さよりも“本当の意味での家族葬”」
他の葬儀社での経験と比較して、オプション追加もなく、無駄なものがそぎ落とされ、費用も抑えられました。担当者の心が伝わるお別れができました。今後も迷わずクレリ宝塚にお願いしたいです。

●「見た目の豪華さ」よりも「心のこもったお別れ」を大切に。費用面の不安にも明朗に対応いたします。

■「穏やかな対応で落ち着いて過ごせました」
納棺のスタッフやお世話係の方に大変穏やかに対応していただき、とても落ち着きました。

●どのスタッフも、お客様の気持ちに寄り添う姿勢を心がけています。

■「希望に寄り添ってくれる柔軟なご対応」
故人の希望で、自宅に立ち寄ってから斎場へ。説明も分かりやすく、遺族の気持ちに寄り添ってくれました。安心してお任せできました。

●事前にご希望を伺い、できる限り柔軟に対応いたします。

■「深夜でも“心ある対応”がありがたかった」
深夜にも関わらず、自宅に連れて帰りたいという願いを叶えてくれました。男性スタッフが丁寧に対応し、口元もきれいに整えてくれました。お供えの花も立派でした。

●時間を問わず、故人とご遺族の気持ちに寄り添うことが、私たちの信条です。

■「夜中の対応にも感謝」
夜中にも関わらず、ご丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

●困ったとき、すぐに頼れる葬儀社であること。それが私たちクレリ宝塚の目指す姿です。

●クレリ宝塚ホールは、クレリ宝塚（株式会社宝塚公益社）が運営する葬儀会館です。
クレリ宝塚ホールでは、「豪華さ」よりも「心」で送る葬儀を大切にしています。お客様からの声は、私たちの励みであり、これからのサービス向上への糧です。安心できる家族葬をお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。